Ekspert w dziedzinie zarządzania i komunikacji organizacyjnej. Jego bogate doświadczenie doradcze obejmuje realizację wielu kompleksowych projektów, jak np. opracowywanie i wdrażanie strategii biznesowej i organizacyjnej firmy, coaching dla szefów firm, zarządzanie zmianami, zarządzanie w sytuacji kryzysowej, wdrażanie kompetencji przywódczych, doskonalenie komunikacji wewnętrznej, opracowywanie strategii sprzedaży. Jako trener przeszkolił kilka tysięcy menedżerów i specjalistów. Projekty doradcze i szkoleniowe realizował dla takich firm, jak m.in.: Allianz, Bank BPH, Bank Zachodni WBK, British American Tobacco, Commercial Union, Coty, Danone, Firma Chemiczna Dwory, Fortis Bank, GlaxoSmithKline, Gruner + Jahr, Grupa ITI, Hewlett-Packard, Kompania Piwowarska, Messenger Service Stolica, Pfizer, Philip Morris, Pliva, Polpharma, Raiffeisen Bank, SAP, Servisco/DHL, Vattenfall, Wyeth, Zentiva. Autor badań dotyczących zarządzania w polskich przedsiębiorstwach, których wyniki opublikował w kilkudziesięciu artykułach fachowych (m.in. w Harvard Business Review Polska, Forbes, Gazecie Wyborczej, Rzeczpospolitej, Businessman Magazine, Personelu, Gazecie Bankowej) oraz przedstawiał na specjalistycznych konferencjach. Przed rozpoczęciem pracy doradcy zdobywał praktyczne doświadczenie w Niemczech w takich firmach, jak NEC, Sony, czy System Studio. Ukończył Wydział Komunikacji Społecznej Uniwersytetu w Monachium oraz Podyplomową Szkołę Zarządzania i Marketingu pod patronatem przemysłowców Bawarii.
Odpowiedzialny za Customer Relationship Management, specjalizuje się w projektach informatycznych wspomagających rozwiązania w obszarze HR. Współrealizował projekty dotyczące strategii sprzedaży, opisów stanowisk pracy, wprowadzania systemów ocen pracowniczych, badania opinii pracowników (m.in. dla takich firm, jak Astellas, Bank BPH, Commercial Union, Fortis Bank, IKEA, Pfizer, Philip Morris, Servisco/DHL, Schering Polska). Jarosław Zając jako trener prowadził szkolenia m.in. dla Firmy Chemicznej Dwory, Maspex Wadowice, Philip Morris Polska, Poczty Polskiej, Schering Polska, UCB Pharma, Wyeth. Prowadził również wykłady na konferencjach specjalistycznych (m.in. Medium). Uczestniczył w realizacji badań reklam wizerunkowych Corporate Advertising, komunikacji firmy oraz badań dotyczących zarządzania, opublikował artykuły m.in. w Businessman Magazine i Computerworld. Ukończył Wydział Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej, ma praktykę zawodową w firmach międzynarodowych. Uczestniczył w specjalistycznych konferencjach (m.in. "2000 Communication Conference: New Practices in Communication Strategy & Leadership" organizowanej w Nowym Jorku przez Conference Board).
Specjalizuje się w dziedzinie strategicznego zarządzania personelem oraz doskonaleniu umiejętności menedżerskich. Realizowała liczne projekty doradcze i szkoleniowe (m.in.: zarządzanie talentami, plany sukcesji, przygotowanie coachów i podopiecznych do procesu coachingu, opracowanie i wdrożenie modelu kompetencyjnego, systemu ocen pracowników, oceny umiejętności kadry menedżerskiej metodą Assessment Center, audyty komunikacyjne, badania opinii pracowników, szkolenia menedżerskie, warsztaty doskonalące organizację, doskonalenia zespołów ds. intranetu) dla takich firm, jak m.in.: Bayer, Commercial Union, Coty, Ergo Hestia, Firma Chemiczna Dwory, Grundig, Gruner + Jahr, Grupa Heinz, Grupa ITI, Hexal, Hewlett-Packard, HP Global e-Business Operations, Industrial and Financial Systems, ING Bank Śląski, ING Nationale Nederlanden, Kimball Electronics, Kompania Piwowarska, Maspex, Pfizer, Philip Morris, Polbank, Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, Provident, Sanofi Aventis, Servisco/DHL, Schering, Telewizja Polska, Tower Automotive, Vattenfall, Wyeth, Zentiva. Realizowała badania dotyczące wizerunku medialnego banków, wydawnictw wewnętrznych oraz wyzwań, jakie stoją przed komunikacją oraz obszarem zarządzania personelem w firmach. Jest autorką fachowych publikacji w Personelu. Ukończyła Wydział Zarządzania Przedsiębiorstwem Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, uczestniczka specjalistycznych konferencji (m.in. "Competency Conference Using Competency-Based Tools and Applications" zorganizowana w Brukseli przez Linkage Inc, "Strategic HR Summit - HR and the High Performance Organisation" zorganizowana w Londynie przez Melcrum).
Specjalista w zakresie komunikacji wewnętrznej oraz metod i technik badawczych w zakresie diagnozowania obszaru komunikacji w firmach. Odpowiedzialny za procedury organizacyjne przeprowadzania badań i metody analizy danych (m.in. przy badaniu opinii pracowników w AXA, Commercial Union, Coty Polska, Danone, GlaxoSmithKline, Grupa ITI, Grupa PZU, IFS, Kompania Piwowarska, LUKAS Bank, Pfizer Polska, Polska Telefonia Cyfrowa, Polkomtel, Provident, Philip Morris, Raiffeisen Bank, Vattenfall). Współautor cyklicznych badań dotyczących najważniejszych wyzwań dla komunikacji w polskich firmach i wykorzystania wydawnictw wewnętrznych. Prowadził szkolenia i warsztaty w obszarze budowania strategii komunikacji, komunikowania zmian, doskonalenia intranetu i wydawnictw wewnętrznych m.in. dla Enea, GAZ-SYSTEM, ING Banku Śląskiego, Sanofi Aventis, Vattenfall oraz szkolenia otwarte, w których wzięło udział ponad 100 menedżerów i specjalistów odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną. Autor publikacji w Harvard Business Review Polska, Personelu i Zarządzaniu, Pro-Kreacji, ThinkTank, Gazecie Bankowej. Absolwent socjologii Uniwersytetu Wrocławskiego..
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu komunikacji wewnętrznej, warsztatów doradczych m.in. w obszarze kształtowania kultury organizacyjnej oraz projektach diagnostycznych. Przygotowywał i realizował projekty szkoleniowe związane z: rozwojem umiejętności kadry menedżerskiej w obszarach ich odpowiedzialności komunikacyjnych, efektywnym wykorzystaniem narzędzi komunikacji oraz warsztaty doskonalące organizację, a także projekty doradcze i diagnostyczne: budowanie kultury organizacyjnej, opracowywanie strategii komunikacji wewnętrznej, doskonalenie intranetu, badania opinii pracowników, audyty komunikacji wewnętrznej, ocena umiejętności metodą Assesssment Center, ocena 360 stopni. Projekty szkoleniowe i doradcze realizował dla takich firm, jak m.in. Bayer, Bunge, Coty, Enea, Gallaher, Grupa ITI, ING Usługi Finansowe, Philip Morris, Polkomtel, Raiffeisen Bank, Siódemka, Vattenfal, Zentiva. Absolwent psychologii na Katolickim Uniwersytecie Lubelskim.