Audyt komunikacyjny

Audyt komunikacyjny to kompleksowa diagnoza ukierunkowana na określenie silnych i słabych stron obecnego systemu komunikacji w firmie oraz służąca określeniu potrzeb i preferencji pracowników odnośnie komunikacji wewnętrznej.

Audyt komunikacyjny może być przeprowadzany w połączeniu z badaniem satysfakcji pracowników.

Korzyści z przeprowadzenia audytu komunikacyjnego

• Dostarczenie wszystkich niezbędnych informacji stanowiących podstawę do doskonalenia polityki komunikacyjnej:
  • Informacje o efektywności podejmowanych działań w obszarze komunikacji wewnętrznej
  • Informacje o efektywności aktualnego funkcjonowania systemu komunikacji wewnętrznej
  • Informacje na temat potrzeb i preferencji komunikacyjnych zróżnicowanych grup pracowników
• Wpływ na zwiększenie efektywności pracy, dzięki zniwelowaniu obszarów problemowych i prowadzeniu optymalnej polityki informacyjnej wobec poszczególnych grup pracowników:
  • Wskazanie usprawnień oczekiwanych przez pracowników
  • Wskazanie obszarów mogących utrudniać skuteczną współpracę
  • Wskazanie zróżnicowań w nastawieniach i potrzebach informacyjnych poszczególnych grup pracowników
• Doprowadzenie w efekcie końcowym do osiągnięcia wymiernych oszczędności, poprzez podniesienie satysfakcji i motywacji pracowników z pracy (np. zmniejszenie strat związanych z niedoinformowaniem lub konfliktami)

Nasze doświadczenie

W ciągu ostatnich lat przeprowadziliśmy ponad sześćdziesiąt badań satysfakcji i audytów komunikacyjnych m.in. dla takich firm jak: AXA, Bank BPH, Commercial Union (dwukrotnie), Coty Polska (trzykrotnie), Danone, Firma Chemiczna Dwory, GlaxoSmithKline, Gruner + Jahr Polska, Grupa PZU, IFS Poland, ING Usługi Finansowe, ITI Corporation, ITI Neovision, Kompania Piwowarska (czterokrotnie), Legia Warszawa, LUKAS Bank, Multikino, Onet.pl, Pascal, Pfizer Polska (dwukrotnie), Philip Morris Polska (dwukrotnie), Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, Provident, Raiffeisen Bank Polska (czterokrotnie), Servisco/DHL (dwukrotnie), Schenker, Siódemka, TVN, Vattenfall (trzykrotnie), Wyeth (dwukrotnie).

Więcej informacji

Z przyjemnością przedstawimy Państwu szczegółowe informacje na temat proponowanych usług.

Prosimy o kontakt z panem Jarosławem Zającem:

• telefon: (22) 672 50 00
• e-mail: jzajac@gfmp.com.pl