Kryzys znalazł odzwierciedlenie w działaniach podejmowanych przez działy HR, ale miały one głównie charakter reaktywny – w znaczącym stopniu były ukierunkowane na wspieranie stosowanych przez firmy strategii oszczędności. Działom HR nie udało się wykorzystać szans, jakie stwarza kryzys – wzmocnienie przez działy HR swojej roli jako rzeczywistego i strategicznego partnera biznesowego.
Kryzys zobligował także działy HR do szukania oszczędności w ramach własnego działania, głównie poprzez zmniejszanie i zamrażanie wydatków szkoleniowych. Liczba pracowników zatrudnionych w dziale HR w 2009 roku uległa zmniejszeniu o 25%, w strukturze działów HR nie są planowane żadne znaczące zmiany, a budżety działów HR w znaczącej liczbie firm pozostały i pozostaną bez zmian. Kryzys, który miejmy nadzieję dobiega końca, nie był dla działów HR znaczącym wstrząsem.
Na podstawie wyników badania można postawić tezę, iż działy HR na kryzysie niewiele straciły, ale też i niewiele zyskały.
Więcej informacji o badaniu oraz szczegółowe wyniki zawarte są: